本报讯　日前，大唐软件联通大客户管理系统通过中国联通大客户管理系统入围的统一检测，这将为中国联通各省分公司尽快启动大客户管理系统项目以及做好大客户管理与服务工作提供有力支撑。　　

大唐软件根据中国联通大客户管理系统的相关规范，总结多年来从事电信运营支撑系统建设的丰富经验，结合客户关系管理(CRM)理论，采用支持经营决策分析应用的数据仓库技术以及支持业务流程管理的工作流技术等先进技术，开发了联通大客户管理系统。系统完全覆盖了中国联通的有关要求，提供了CRM理论所涉及的营销、销售、客户服务、决策分析等领域的功能，使用户能够有效完成对大客户的管理、服务、分析等工作。(通信产业报)