一、培训简介
客户培训是大唐软件股份有限公司(以下简称大唐软件)提供客户服务的重点项目之一。客户培训中心是大唐软件为其遍布全国各地的客户培养现代化电信业各层次技术和管理人才而成立的专业培训机构。
培训中心开发了丰富的培训课程资源;培养了一批具有丰富实践经验的授课教师;构建了一套完备的教学配套设施;形成了一套完善的学员服务体系;规范了培训监督和评估系统。旨在通过一整套全面、系统、实用、先进的培训体系在全国范围内进行高质量的电信技术和业务以及管理培训,培养现代电信行业的实用型技术人才。
目前经过大唐软件客户培训中心培训的客户遍布青海、山西、广西、山东、四川、内蒙、吉林、河北、河南、浙江、天津等省市。
二、培训方式和特点
1. 授课采用讲解、案例演示、上机实践等方式,培训非常强调针对用户需求的技能和实践能力的提高,传授经验和技巧。培训体系的层次安排非常符合公司产品特性和电信市场发展现状,也具有充分的开放性和包容性
2. 培训可在北京和客户工程现场举办。在北京培训提供食宿、培训场地、培训环境、培训教师、培训教材
3. 培训结束有总结性考试并发放大唐软件公司注册的结业证书
4. 培训费用更贴进大众,所有费用普遍低于国外厂商培训和考试价格
三、培训体系设置
| 类别 |
课程名称 |
培训对象 |
课程号 |
| 本地电话网网管 |
本地电话网网管系统使用培训 |
网管系统的使用人员 |
MsNet_1 |
本地电话网网管系统维护培训 |
网管系统的维护人员 |
MsNet_2 |
本地电话网网管系统扩展培训 |
网管系统的专业使用开发负责人 |
MsNet_3 |
省级电话网网管系统维护培训 |
省级网管系统的使用和维护人员 |
MsNet_zx |
自动工单系统培训
|
自动工单系统的使用和维护人员 |
SPInterface_1 |
电信计费
帐务系统 |
本地网计费系统高级使用培训 |
本地网计费技术人员和主管领导 |
LBAS_1 |
电信业务
技术和管理 |
电信业务综合管理系统高级管理培训 |
部门主管、业务和技术主管 |
TelecomSP_ms |
| 电信业务综合管理系统高级技术培训 |
高级技术人员、维护支撑人员 |
TelecomSP_tech |
| 电信业务经营分析系统培训 |
电信运营商市场经营部 分析人员、各业务支撑部门领导、公司主管经营的高层领导 |
TelecomDSS_1 |
| |
| 大客户业务管理系统培训 |
运营商的各级大客户管理人员、系统维护人员 |
VCMS_1 |
| UNIX 系统 |
UNIX 系统基础 |
系统操作员、系统管理员、网络管理员、软件开发人员 |
UN_1 |
| UNIX 系统管理(HP-UX) |
系统管理员,负责维护和配置系统资源、控制资源访问的人员 |
UN_HP |
| UNIX 系统管理(IBM-AIX) |
系统管理员,负责维护和配置系统资源、控制资源访问的人员 |
UN_IBM |
| 数据库管理 |
Oracle 系统管理 |
数据库系统操作员、数据库系统管理员 |
DBA_OR |
| Sybase 系统管理 |
数据库系统操作员、数据库系统管理员 |
DBA_SY |
| 网络管理 |
CISCO 网络管理 |
网络系统管理及网络维护人员 |
NET_CISCO |
信息系统
管理 |
人力资源管理软件培训 |
使用人力资源软件人员 |
HP_ms |
| 开发工具 |
VC++ 培训
VB6.0 培训
PB8.0 培训 |
系统开发和高级维护人员 |
VC_1
VB_1
PB_1 |
|
|