本报讯 日前,河北电信与大唐软件就“本地网电信业务计算机综合管理系统新业务”签署协议,合作进行河北省通信护照、亲情联线、快乐积分、信用度系统等项目工程的推广实施工作,这将把河北电信九七工程推向一个新的应用高度。
针对目前业务支撑系统中缺乏对用户身份有效识别与认证的手段、难以灵活开展各种新业务的问题,河北电信推广的通信护照 -- 电信客户认证系统,将建立起电信企业客户认证及信用体系, 为电信企业严密、 谨慎地快速启动和分步实施各阶段的亮点业务、确保用户与电信企业利益、促进便捷的通信消费奠定基础。亲情联线业务是基于通信护照、面向固定电话用户的智能网业务,采用家庭被叫付费通信方式, 加强家庭成员的亲情沟通。快乐积分以通信护照号码为标识,对现有用户的通信量进行积分计算和统计,挖掘出对运营商贡献较大的用户群体,并对他们进行奖励,以留住这部分用户。同时,对申请了特殊业务的用户进行奖励,如亲情联线等,使用户得到实惠。信用度系统是独立的系统,在提供快乐积分计算的同时,还为自动停复机、欠费催缴等业务提供多个等级的信用度管理功能。 |