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助力电信 大唐软件闪耀“计费&CRM大会”
(2006-04-05)


2006年3月29日至30日,中国计费和OSS领域专业性最强、规模最大、档次最高的盛会——“2006中国计费 &CRM 大会”在北京隆重召开。这次盛会由中国计费网主办,并得到了中国六大电信运营商的支持。作为这次大会的赞助商之一,大唐软件公司做了题为“共享创造价值——基于企业共享数据的平台建设模式”的演讲。大唐软件以其出色的解决方案和对电信业的密切关注,再次证明了它在国内电信行业运营支撑领域中的领先实力。

在过去的几年中,中国的电信业在较短的时间内获得了高速的发展,各个运营商的网络质量逐渐趋同,业务上互相交叉渗透,相互竞争。在信息化建设过程中,国内电信企业逐渐改变往日较为粗放的经营方式,不断提升管理和服务能力来获得新的竞争手段,适应通信技术发展,完成向以市场为重点、以客户为核心的转变。而运营支撑系统作为加强竞争优势,完成企业流程重组的重要手段,越来越受到运营商的重视,这也正是大唐软件公司专著于此的原因。

在此次大会上,大唐软件公司携手陕西电信,与业界同仁共同探讨了电信行业信息化建设的现状和未来发展趋势,并分享了其覆盖OSS/BSS的全面电信解决方案,以及以先进的设计理念构建的敏捷的产品核心架构。大唐软件以敏捷的架构构建共享的信息环境,实现企业的信息集成;以面向服务的分布式分层体系架构,实现企业的应用集成;基于策略、流程驱动的业务支撑,实现产品的灵活应变能力。同时立足于自身产品技术的优势,将基于敏捷架构的产品应用于陕西电信的 IT 规划和建设工作中,帮助陕西电信提高服务水平和服务质量。陕西电信企业信息化部韩少敏主任表示,陕西电信企业信息化规划采用专业化、平台化、可持续发展的思路,将逐步实现业务系统综合化、功能处理专业化、企业资源共享化、平台建设集中化、管理模式统一化,并在大唐软件的鼎力支持下,通过统一客户资料平台的建设,实现客户资料统一管理、共享为目标,打破由于系统分立而导致的客户信息资料孤岛,建立统一、共享的客户资料库,并为其他平台提供客户资料应用服务,实现客户资料由数据向企业核心资源的提升,为企业业务经营更好的创造价值。大唐软件明确指出,统一客户资料平台作为企业IT建设中提供统一客户资料库管理和应用服务的基础平台,是企业实现以“客户为中心”的运营模型的基础支撑,更为今后全面实施CRM提供完整统一的客户资料,为电信企业的经营决策提供可靠的基础数据,必将让电信企业在客户关系关联方面获益匪浅。

大唐软件一直认为对于电信运营商来讲,在如今的激烈竞争中,它的核心竞争力必然需要管理水平的持续提高,而这些要靠企业信息化的支撑。大唐软件根据多年来对中国电信运营商的业务和运营发展变革的持续跟踪,参考国际上NGOSS理论体系,结合在各类运营支撑系统规划、研发和工程实施过程中的经验,逐步总结形成了具有大唐软件特色的运营支撑系统架构设计的核心理念和方法,能够帮电信企业创造一个能灵活有效应对行业变化的环境,让他们可以及时分享跨越不同部门的集成式信息。大唐软件也会在将来继续深入研究中国电信业,帮助中国电信企业驾驭今天和未来的挑战。




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