中国网通（集团）有限公司北京市分公司为了赢得市场份额，增强企业的竞争力，遵循“一切从客户需要出发，一切落实到企业效益”的经营理念，实现“从任务型企业向服务型企业的全面转型”，目前正在逐步对现行的IT系统进行改造，升级。

此次由北京大唐志诚软件技术有限公司开发和建设的北京网通“综合业务定单/工单管理系统”，从开始需求调研到全面上线仅用了不到五个月的时间，先于10月底实现了通州上线，11月中旬实现了城8区上线，12月1日实现了其余9个郊区上线。至此，北京网通“综合业务定单/工单管理系统”全部顺利上线。系统的顺利上线，除了使网通北京分公司能够准确的计费和出帐以及明确向客户提供了那些产品、产品的价格和优惠措施以外，还能实现客户申请各种产品及服务的快速和及时。

北京网通“综合业务定单/工单管理系统”建设的，将进一步拓展中国网通（集团）有限公司北京市分公司IT系统的功能，并作为其整体运营支撑系统中新的有机组成部分，对现有运营支撑系统形成新的功能建设，丰富现有运营支撑系统的内涵，使运营系统外延的整体框架得以扩展和延伸。项目的建设，也使大唐志诚新的产品研发模式、快速的工程实施方案、科学的项目管理方法通过了时间和市场的检验，为公司进一步拓展行业市场提供了更加有效的支持和保障。